立邦涂料预防性监控，最大限度地利用本地IT团队的有限资源
立邦涂料（新加坡）私人有限公司是日本立邦涂料的子公司。日本立邦涂料是涂料行业最成熟的先驱之一，拥有超过120年的涂料技术经验。立邦涂料成立于1962年，现在是新加坡领先的涂料制造商之一。
关键挑战
小型IT团队的预防措施
概述
在立邦涂料，IT团队重要的是有效维护服务器的活动状态，预防问题的发生。由于管理IT硬件和软件的IT资源有限，拥有网络监控软件非常重要，从而可以有效地部署IT人员。
以前，只有在IT问题发生之后，才知道存在此类问题。通常情况下，只有在问题发生之后，才能通过重启服务器来解决问题——这是IT管理严重失误的明显迹象。
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客户名称 |
立邦涂料 |
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行业 |
涂料制造 |
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地点 |
新加坡 |
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IT团队中的最终用户数量 |
5 |
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设备数量 |
40 |
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组件 |
中央处理器、内存、网络利用率、服务器Ping命令 |
“NetGain的解决方案为我们及时提供了的消息通知。现在，我们的IT团队可以不断接收有关IT基础架构的实时消息，而无需主动监控和检查IT基础架构的状态。”
立邦涂料IT基础架构部助理经理Koh Soon Meng
NetGain提供的解决方案
实时消息提醒
NetGain监控解决方案为立邦涂料IT团队及时提供消息通知。这使IT团队能够不断接收有关IT基础架构的实时消息，从而无需执行主动监控、检查服务器和IT基础架构状态的繁琐工作。
NetGain定制了消息提醒，可在服务器达到预设的临界水平之前，通过短信和电子邮件发送消息。立邦涂料的IT团队可以重新启动服务器，使服务器恢复正常运行。IT团队现在能够将时间和资源投入到其他战略性IT活动中，从而提高了工作效率。
行业标准报告
NetGain的行业标准报告是NetGain Enterprise Manager的特有功能之一，立邦涂料IT团队对该报告特别感兴趣。
这些报告在一个视图中显示整个IT基础架构的运行状况，便于立邦涂料IT团队呈现数据。
未来发展
NetGain一直在与立邦涂料IT团队讨论未来监视的定制化需求。他们感兴趣的功能之一是服务器达到临界负载时自动重启。
立邦涂料IT团队目前也在考虑使用NetGain Cloud Vista解决方案来监控海外分支机构和办事处。
Our 显著成果
IT团队的生产率和效率得到提高。控制面板集中管控，用于监控多个设备。
响应时间更快速。向团队的相关成员发送“实时”通知，并在最终用户意识到由IT设备故障停机造成的问题之前，解决该等问题。
IT规划及时主动。行业标准报告可随时调用或预先安排，反映IT基础架构的最新状态。
“防止IT设备故障停机，这对于业务非常重要，我们一直在竭尽全力防止故障停机。”
立邦涂料IT基础架构部助理经理Koh Soon Meng
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