MSPs在日常服务工作中必将依赖于一个理想的优质监控系统，提供警报和通知，自动化日常工作，并集成到其他系统，以确保从问题识别到解决的高效工作流程。
MSPs在选择优质IT可观测性平台的要素
监控系统必须如下:
All-in-one的统一平台
解决方案必须能够执行基础设施监视、日志和安全管理以及应用程序管理。该解决方案必须支持不同的品牌和数据类型，包括设备指标、syslog、SNMP陷阱、跟踪等。数据必须能够规范化，以便可以应用自动数据分析。解决方案必须为业务和技术用 户提供管理仪表板、预测分析和报告。
支持SaaS解决方案——敏捷、可扩展性、灵活性
对于MSPs来说，迅速完成收益转化是非常重要的。为了高效地帮助MSPs计费，解 决方案必须具有快速的部署时间。尤其是SaaS方面，解决方案必须设计为可伸缩性和多功能性，使MSPs能够根据需要轻松地增加或减少使用。
低成本的运营模式
MSPs的运营模式决定了理想的解决方案必须是低成本的，并与MSPs的收入流保持一致。
事半功倍的运营支持
人力资源是MSPs面临的主要成本和挑战。解决方案必须是与用户友好的，能够自动执行手动任务，并具有人工智能AI Ops操作能力以帮助决策。MSPs可以依靠供应商的专业知识来确保解决方案与他们的工作流程保持一致。
帮助伙伴增加销售机会
该解决方案能够经常的为MSPs增加来自客户的收入。并追加销售扩展机会的可能性，包括物联网和OT系统的管理，以及围绕合规性和安全管理的额外服务。
NetGain与MSPs的强强联手协作
NetGain与MSPs必将是牢固持久的伙伴关系，并随着时间的推移不断加强。
NetGain为MSPs提供的核心价值主张是：
统一简洁的管理视窗整合
NetGain的产品组合可实现无缝结合，解决方案功能丰富。通过统一开发的用户界面，为用户提供更好的使用体验。NetGain使用Elasticsearch作为数据库，通过高性能和使用标准化数据，实现统一视窗的方法提高数据展示和分析能力。
支持SaaS模式快速部署
统一管理平台为MSPs提供了客户端的统一视窗，具备快速部署、可订阅、低成本、可伸缩性和灵活性等优点。使用易于安装的NetGain emedge软件，用户可以在几分钟内开始设备检查和监控，MSPs计费透明便捷。这种简化的流程使MSPs能够为其客户提供快速、高效和效益可见的解决方案。
培训与支持
NetGain提供全面的培训和支持，以确保MSPs具备为客户提供高质量IT可观测性平台服务的知识或技能。这包括持续的培训和资源，帮助MSPs跟上最新的行业趋势和最佳实践。
可定制和灵活性
NetGain了解MSPs是以一对多的服务操作模式，因此，NetGain有能力帮助其提供定制服务，满足各种系统的特定需求，包括故障记录、通知、报告等。这种级别的定制，是MSPs的用户们高度重视的，因为它允许软件无缝集成到他们的工作流程。
通过依托NetGain IT可观测性套件的强大支撑可以帮助托管服务提供商(MSPs)主动识别和排除风险/故障/以及相关问题，提高系统性能和可靠性，并更好地了解客户的系统，以便做出及时明智的决策。
为了更充分的让大家了解NetGain IT可观测性套件，下一期我们将带您更深入的了解真实的NetGain客户案例，敬请期待！
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