月度归档: 2024 年 8 月

  • MSPs如何帮助客户消除计划外停机造成的损失

    MSPs如何帮助客户消除计划外停机造成的损失

    本期内容让我们开门见山,继续为您分享NetGain行业真实案例,让您了解MSPs是如何通过借助NetGain全面而灵活的解决方案帮助客户解决了重大损失并大大的节省了成本开支的。

    案例分析

    为全球性银行用户消除计划外停机造成的损失
    所属行业: 金融和制造业
    面临的挑战:客户因计划外停机每小时损失5000万美元
    业务影响: 始终满足客户的SLA要求

    NetGain是如何帮助他们的?

    该MSPs负责管理大型企业的网络和系统,包括一家主要的全球金融机构。其客户网络由带有旧操作系统的遗留系统组成, 并跨越多个供应商,如果一旦遭遇停机等重大问题可能会造成不可估量的损失,NetGain提供对基础设施的可视性,并向NOC发出警报,以防止停机,这将使银行减少每小时损失 5000万美元。
    MSPs发现NetGain解决方案更全面、更灵活,与其用户以前使用的系统相比,可以更加节省成本。
    “借助NetGain全面而灵活的解决方案,让我们可以完全了解自身的基础架构,并在任何潜在问题造成中断之前收到警报。这不仅为我们节省了宝贵的时间,而且与我们以前的系统相比还节省了大量成本。”
                                                                                                                                                                                           -来自MSPs的反馈
    NetGain Systems成立于2002年,作为IT监控业务的先驱,为了给用户更好的体验,从 IT监控到IT可观测性不断发展完善其业务线。我们在亚太地区包括澳大利亚、中国和新加坡均建立了本地团队。
    无论位置、类型、规模或复杂程度如何,NetGain的解决方案都使我们的客户能够轻松 地通过统一All in One集中管理平台集中观测其IT基础设施、服务、应用程序和设备的 实时变化,从而在降低复杂性的情况下实现高效运营,并获得建议,以改善业务体验。
    通过了解每个用户的IT环境的不同,NetGain的动态解决方案被设计成具有独特的适应性, 适合您的操作环境的独特需求,并随着您的企业的不断状大而拓展。

    想了解更多关于NetGain Systems相关产品 !

    我们随时恭候您的咨询与留言!

    访问我们的网站:https://www.netgain-systems.com.cn/
    联系我们的邮箱:info@netgain-systems.com.cn

  • 让MSPs做到真正的事半功倍!

    让MSPs做到真正的事半功倍!

    上一篇中我们为大家分享了NetGain IT可观测性平台是如何为MSPs创造更大价值的,并分享了一期相关的零售和医疗行业客户的案例及MSPs给予的真实反馈和评价,本期我们将继续为大家带来一期有关能源行业的真实案例,让您了解NetGain IT可观测性平台是如何帮助MSPs轻松解决客户疑难问题的。

    案例分析

    集中管理全国20+地区的复杂网络
    所属行业: 能源行业
    面临的挑战:  复杂的基础设施
    减少网络问题
    可见性和瓶颈识别
    业务影响: 成本节约和更高的SLA

    该用户属于大型能源行业客户,其内部基础设施繁复,网络结构复杂,用户希望对与网络业务相关的远程站点进行集中监控。

    NetGain是如何帮助他们的?

    为适应复杂的业务结构,我们采用分布式部署方式,部署NetGain EM硬件设备,分别管理信息中心和其他所属单位的核心网设备。

    各设备利用下一层自动拓扑功能生成网络拓扑图,持续实时监控网络链路状态。然后,MSPs可以登录并检查与下一单元的实时链路连接,并获得下一单元级别的网络拓扑结构,以便进行集中管理。

    NetGain基础设施监控可实现24/7全天候网络监控,使MSPs及其客户能够专注于其他任务并增强其IT服务。

    “在实施NetGain基础设施监控之前,管理能源网络 一直是一个挑战。通过实时监控和自动化功能,有效地管理我们复杂的网络,更快地解决问题,增强IT服务。

                                                                                                                                                                                            -来自MSPs的反馈

    NetGain 如何部署?

     

    在用户位置,用户首先需要安装一个轻量级软件-NetGain emedge。该软件从设定的IT组件收集指标、日志和跟踪数据,然后将数据通过安全链接推送到NetGain SaaS平台。

    NetGain emedge可以部署在单个站点,也可以部署在多个站点。用户还可以在混合环境中部署NetGain emedge,例如内部部署、公共和私有云的组合。

    同时,NetGain emedge可以安装在服务器或虚拟机上。

    NetGain SaaS负责统一进行数据处理,用户通过访问NetGain SaaS得以使用IT可观测性套件产品。

    相信通过以上的真实案例让我们了解到高效的IT可观测性平台可以让MSPs轻松解决棘手问题,做到真正的事半功倍!

    下一期NetGain 仍将为您提供更多行业案例分析,让您更清楚的了解IT可观测性套件产品,敬请期待!

     

    想了解更多关于NetGain Systems相关产品 ! 我们随时恭候您的咨询与留言!

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