上一篇中我们为大家分享了NetGain IT可观测性平台是如何为MSPs创造了更大价值的,并分享了一期相关的零售和医疗行业客户的案例及MSPs给予的真实反馈和评价,本期我们将继续为大家带来一期有关能源行业的真实案例,让您了解NetGain IT可观测性平台是如何帮助MSPs轻松解决客户疑难问题的。
案例分析
集中管理全国20+地区的复杂网络
所属行业: 能源行业
面临的挑战: 复杂的基础设施
减少网络问题
可见性和瓶颈识别
业务影响: 成本节约和更高的SLA
该用户属于大型能源行业客户,其内部基础设施繁复,网络结构复杂,用户希望对与网络业务相关的远程站点进行集中监控。
NetGain是如何帮助他们的?
为适应复杂的业务结构,我们采用分布式部署方式,部署NetGain EM硬件设备,分别管理信息中心和其他所属单位的核心网设备。
各设备利用下一层自动拓扑功能生成网络拓扑图,持续实时监控网络链路状态。然后,MSPs可以登录并检查与下一单元的实时链路连接,并获得下一单元级别的网络拓扑结构,以便进行集中管理。
NetGain基础设施监控可实现24/7全天候网络监控,使MSPs及其客户能够专注于其他任务并增强其IT服务。
“在实施NetGain基础设施监控之前,管理能源网络 一直是一个挑战。通过实时监控和自动化功能,有效地管理我们复杂的网络,更快地解决问题,增强IT服务。“
-来自MSPs的反馈
NetGain 如何部署?
在用户位置,用户首先需要安装一个轻量级软件-NetGain emedge。该软件从设定的IT组件收集指标、日志和跟踪数据,然后将数据通过安全链接推送到NetGain SaaS平台。
NetGain emedge可以部署在单个站点,也可以部署在多个站点。用户还可以在混合环境中部署NetGain emedge,例如内部部署、公共和私有云的组合。
同时,NetGain emedge可以安装在服务器或虚拟机上。
NetGain SaaS负责统一进行数据处理,用户通过访问NetGain SaaS得以使用IT可观测性套件产品。
相信通过以上的真实案例让我们了解到高效的IT可观测性平台可以让MSPs轻松解决棘手问题,做到真正的事半功倍!
下一期NetGain 仍将为您提供更多行业案例分析,让您更清楚的了解IT可观测性套件产品,敬请期待!
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