行业背景

　　石油石化行业作为国民经济的支柱，其信息化的建设对于整个行业都有着至关重要的作用。因为石油石化行业的企业，一般规模都较大，所以其信息化的建设都经历了一个很长的周期，一般都是边建设、边运行、边维护的。同时因为石油石化的企业对于高性能计算和高可靠性的要求，所以在石油石化行业中应用了许多先进和大型的信息化系统，同时又有各种各样的系统、网络、应用等。

石油石化行业信息化管理需求分析

1. 对各种网络设备的监测管理
2. 对各种应用的监测管理
3. 通过业务视图能直观定位故障点；
4. 监测内容更全面，不会产生人工检查个别遗漏的隐患；
5. 对历史运行情况可以随时生成数据报表；
6. 对每个加油站的管控机进行监控和监测
7. 对加油站接收各类文件情况的监测（黑名单、税务文件等）

技术挑战

1. IT系统规模庞大，网点众多，系统组成复杂，业务系统错综；靠人力实现全面监测非常大；维护成本不断攀升。而传统的综合管理平台解决方案都过于复杂庞大，需要投入更多的人力物力来支持维护管理系统本身。
2. 忙于被动处理投诉，第一时间发现问题的总是最终业务部门。技术故障对业务的影响只能通过管理员的个人经验判断，存在技术设备监测和业务状态的脱节现象。
3. 网点众多，传统的维护方式是通过人工到到各个信息点进行维护，希望能通过技术手段实现远程的自动化管理和监测。
4. 系统规模庞大，信息点众多，需要有分布式的管理解决方案去统一的管理所有的设备和系统。

解决方案

　　NetGain EM不仅突破传统对IT元素划分层次的管理理念，而且突破了传统IT管理项目的复杂实施与培训。将完整的IT架构管理方案与高效的硬件相集成，实现完全意义的即插即用。最大限度的缩短企业实现IT综合管理的采购、实施、培训的周期，降低时间和人员成本。

1. 无需额外的服务器采购
2. 无需额外的第三方数据库
3. 自动快速的配置过程

NetGain EM不仅能够自动发现网元对象，还能自动扫描服务器上的可监测服务。大大简化了实施过程的复杂度。

1. 以业务为主线的监测管理――以保障业务为目的
2. 友好的用户操作界面――无需专业培训
3. 随需应变，降低运维风险
4. 专业、规范的告警管理
5. 积累有效的知识库
6. 多级用户管理：分工明确，提高管理效率

案例分享
某油田信息中心的监测项目

整个项目的物理拓扑图：

实际业务监控界面：

效果：
经过实施，用户对Netgain EM整体方案很满意，实现了：

• 主动监测网络系统各个网络设备、服务器、应用软件、及应用服务的运行状态；
• 通过业务视图能直观定位故障点；
• 监测内容更全面，不会产生人工检查个别遗漏的隐患；
• 对历史运行情况可以随时生成数据报表；