2011

以应用为牵引推动高性能IT运维管理发展

随着多年来IT运维相关知识在国内的普及,该领域在中国已经取得了突破性的发展,实施IT运维管理在很多企业的战略规划中占据着重要位置。虽然有很多企业的IT运维项目备受瞩目,但真正谈得上成功的却不是很多,大多数IT运维项目实施后并没有达到预期的效果。经过一些失败案例的积累,人们已清晰认识到 IT运维项目方案需要兼容考虑产品、流程和人员。在这里,我们推荐采用一体化的解决方案,以保证IT运维项目实施更给力。

IT运维管理主要从易选型、易实施、易使用、易管理和易维护五个方面体现,涵盖IT运维管理产品从最初选型,到实施,到后期维护的整个项目中的各个环节。力图提高用户的体验度,降低IT运维管理产品推行的难度,部署、学习IT运维管理产品的成本,最终提高IT服务管理运营效率。

易选型—NetGain EM产品准备不同行业,不同规模的公司有了一套成熟的产品体系。针对不同的情况可随意搭配不同的产品模块,我们的工程师也可以为您的IT环境进行整体测试,可以给您推荐比较理想的IT运维平台。通过分析用户和业务方的可用性需求,给您推荐比较理想化的IT运维平台。

易实施—NetGain EM作为世界第一款基于硬件的 IT 架构监测和管理解决方案提供商,在实施上拥有比传统软件产品的先天优势。传统IT管理厂商提供的产品虽然可以将其公司的多个产品整合到一起,为用户提供完整的功能,但却摆脱不了在使用和部署上的极度复杂化。为了正常使用这些产品,对一个经验丰富的IT专业人士仍然需要先进行高强度的培训,这对一些希望能够降低昂贵运营成本的企业,但又希望保证管理系统的可操作性,是很难取舍的。相对NetGain EM硬件产品部署通常只需要花费很少的时间,并且用户只需要经过短时间的培训就可以轻松完成系统的日常维护。

 

易使用—IT运维管理的易用性尤为关键,易用性是种以用户为中心的设计概念,是让产品或系统的设计能够在实现功能要求之外,更简易、高效地适应用户的使用需求和习惯。它作为产品的一个质量因素,标志着最终产品的可用程度和成熟度,其基本的评价指标包括“易理解性”、“易学习性”和“易操作性”,即产品或系统被理解、学习、使用和吸引用户的能力。NetGain EM所体现的易用性则是客户都能感受的到的,包括界面简洁、动态操作提示、搜索菜单、预置高频率查询、快速响应等等细节设计,让操作简单快捷,更为高效。

易管理—NetGain EM作为一款硬件产品可以通过对数据的分析自动生成PDF或EXCEL报表,灵活方便地展示实时和概览数据,并通过管理控制台对人员、流程进行全面的管理。我们的专业技术人员也可优化和设计您的IT基础架构的可用性,从而确保以合理的成本满足不断增长的可用性需求。

易维护—产品的维护容易与否关系到整个系统是否能够稳定运行,关系到能否为业务部门提供持续有力的IT支撑,但是在使用的过程中,因来自需求变化或硬件环境变化等因素的影响,可能需要对部分程序进行修改。NetGain为您配备专业的技术人员,可以支持远程维护,也可基于电话、即时通讯、邮件等方式提供售后服务。

NetGain在中国有多名核心开发人员。而且NetGain还拥有一个受过良好培训的专业团队和合作伙伴,这使得我们能够提供在最短的时间内提供高质量的咨询、定制开发和实施服务。能够满足客户对于IT综合监测管理平台灵活性、扩展性的要求。

NetGain为你量身定做给力IT运维管理平台

又是一年的金秋时,NetGain也迎来了收获的季节,先后帮助多家企业实现了IT管理现代化的目标。在中国,NetGain经过了多年的努力,逐渐打造了一个满足市场不同需求,满足各个行业不同需求的一整套完善的系统。我们通过各种监控手段,已经将整个IT系统的可用性、性能进行了完整的监控。并可以及时发现网络中任何故障和潜在的问题。

近年来,之所以IT运维管理这个话题在IT界这么火,是因为计算机软、硬件系统的运行维护已经成为各行业普遍关注的问题。随着现代企业的激烈竞争以及企业运营环境对IT系统的依赖,维护一个稳定高效的IT系统也就成为了IT工作人员的头等大事,也是一个企业是否能在现代化竞争环境中取得胜利的重要保证。

NetGain产品专家表示:在网络的基础设施建设完毕之后,整个网络处于运行状态,IT部门采用相关的管理方法,对运行环境(包括物理网络,软硬件环境等)、业务系统等进行维护管理,我们把这种IT管理的工作简称为IT运维管理。对于IT运维管理,NetGain推出了“完整的IT运维管理解决方案”IT业务系统中包括网络、系统、应用、服务。而这一切都将按照NetGain特有的“以业务为主线的管理IT”的监控和管理模式将帮助用户降低IT管理投入成本,使用户能够节省费用,缩短部署时间,减轻开发与培训工作量,更好的支持业务目的。

与传统的基于软件的管理解决方案相比,NetGain推出的从硬件方面入手对IT系统进行监控和管理,也许是帮助企业解决IT系统管理难题的一个全新尝试。据了解,与传统的综合网管系统相比,这种基于硬件设备的IT系统管理工具使用户能节省近一半的费用,缩短4/5的部署时间,减轻90%的工作量。除次之外,这种基于硬件的IT管理系统还有一个优势:它的性价比比较高。

合作伙伴的发展史NetGain在中国坚定不移的产期战略。NetGain在此也表示衷心希望渠道紧密携手,无间合作,来共同提升双方的核心价值与可持续发展力、共同成长才是NetGain的成功之路。

NetGain为保险业信息化的安全路护航

近期,新加坡网利系统有限公司(NetGain System)参加了网络世界报社主办的“2011年保险行业信息化建设高层论坛”在北京隆重召开,本次论坛以“创新技术与创新业务的融合”为主题,对信息化创新与变革进行了深入地探讨与交流。又将如何把新技术融合到企业的管理、业务、服务中?创新技术又将会给保险行业CIO们带来哪些安全挑战?

安全、稳定一直是保险企业的重要需求,而数据大集中则使得这一问题更加突出。各大保险公司也逐渐从硬件基础设施的投资转向了软件及安全方面的投资,当然,这也是发展趋势和规律所致。

NetGain针对保险行业信息化安全,在实践中总结出来的经验,“对于保险行业信息化安全关键的几点就是:网络、服务器、数据库、应用软件以及应用服务器。监控系统可以预防很多孤岛现象,并可以及时解决很多安全问题。能够紧贴公司的业务需求,真正监控到IT建设实质,能发现客户的问题,从而对症下药。”

在会议中的讨论环节,针对各家保险行业CIO们提出的监控问题,NetGain的产品经理从安全方面提出了综合监控、信息孤岛防御、负载均衡、IT综合管理等多种解决方案。并提出了全新的BSM(IT 业务基础架构管理)理念,并介绍,新技术的出现,促使保险行业信息化建设越来越庞大,越来越迅速,业务发展对IT架构的要求也越来越高。信息中心同时面临一个严重的问题,即针对IT系统如何有效地监管?比如,我用的是思科的网管软件,后来又部署了华为的设备,这样就很容易出现‘孤岛’现象,而相互之间的数据却没有任何联系。在IT运维过程中,也在思考为什么最先发现IT业务系统出现问题的人总是用户?一个IT业务发生问题时,管理人员如何分清是网络问题还是应用系统问题?基于此种情况,NetGain提出了BSM的理念,用户使用网络办公的业务,通过访问网络,访问雇主的应用,Web服务、数据库和邮件等进行监管,这样就构成了从上而下业务的逻辑架构图。”

Netgain 使管理者能轻松满足管理IT业务系统的需求,转变企业的环境,使业务部门和IT部门领导者能够拥有统一的语言,通过统一的界面面对挑战,理解新变化所带来的影响。

Netgain 使用户可以监控业务服务的长期状况,理解IT变化与业务的相关性,使用户在正确时间采取正确的方式实现IT业务系统价值最大化,并有效管理基于业务优先级的变化,提供所许诺的服务水平。通过NetGain 可以直观看到IT对业务的任何影响,并将IT资源与关键的业务目标对应起来。主要强调应用业务的观点来确保企业的IT业务系统的可用性和稳定性,从而最大化发挥IT对企业业务的推动作用。

IT网络的高速发展在为生活和工作提供便捷的同时,NetGain Systems 也正在让合作伙伴和用户实现超乎想象的使用体验!这种全球唯一的,独特的解决方案,能够更人性化的主动适应用户的需求,做到真正的 “ 以业务为主线 ” 的一站式不间断监测。正是这一点,更能够在级短的时间内从容应对合作伙伴的不同行业的需求!

第四届医院IT基础设施建设高层论坛在京召开

近期,新加坡网利系统有限公司(NetGain System)受到了北京市公共卫生信息中心、网络世界的邀请参加了在北京举办的第四届医院IT基础设施建设高层论坛。本次论坛以“电子病历的挑战与应对”为主题,来自北京各个医院的信息中心主管们,着重就电子病历普及、标准以及对现有IT基础设施的挑战,进行了深入地探讨与交流。

本届活动围绕“电子病历的挑战与应对”主题,邀请了北京市公共卫生信息中心领导、中国医院协会信息管理专业委员会专家,以及北京十余家三甲医院信息中心主管领导参会。

新加坡网利系统有限公司技术部产品经理发表题为《如何快速有效搭建IT业务架构监控管理平台》的主题演讲,对NetGain新品进行了详尽介绍,并针对医院里面信息化难题给出了良好的建议,获得参会代表的一致好评。

NetGain Systems 拥有专业超过十年以上的 OSS 业务开发运作经验,秉承对下一代 IT 架构管理需求深刻的理解, NetGain 提出了革命性的、领头的创新- NetGain Enterprise ManagerTM,它将简单易用,即插即用的一站式硬件解决方案,提供给了全世界的用户。

NetGain Systems 系列产品的核心功能,通过综合管理硬件设备,高度集成了能够覆盖网络管理、主机 / 存储管理、系统管理、应用管理、业务管理的功能,能够实现即插即用,部署灵活快速,拥有非常高性价比,并有针对不同规模用户而设计的产品系列和解决方案。这就帮助企业轻松实现管理整个 IT 系统,确保更加有效的利用系统资源,使 IT 系统更加稳定可靠、高效和灵活,为业务发展提供服务与保障。

NetGain EV 是在不改变现有区域监控方案的基础上进行全面监控的整合平台,对于企业 CTO 来说, EV 和其他 NetGain 本地监控管理的结合是一个相当完美而且性价比高的分布式网络架构监控管理解决方案。 这套解决方案主要主要面对多分支或者跨地域的用户,只需在企业数据中心的本地 NetGain 监控平台上部署 NetGain EV ,经过简单配置,就实现了更加严密可靠的分布式 IT 监控管理,分布在各地的 NetGain EM 与中心 NetGain EV 的整合就成为一个完美可靠的分布式网络监控解决方案。

IT网络的高速发展在为生活和工作提供便捷的同时,NetGain Systems 也正在让合作伙伴和用户实现超乎想象的使用体验!这种全球唯一的,独特的解决方案,能够更人性化的主动适应用户的需求,做到真正的 “ 以业务为主线 ” 的一站式不间断监测。正是这一点,更能够在级短的时间内从容应对合作伙伴的不同行业的需求!

致2011年NetGain新品发布会参会人员感谢信

2011年举办的NetGain新品发布会已经圆满结束,在参会的各位领导、专家和代表的共同努力下,会议完成预定议程,取得了预定成果。在此,新加坡网利系统有限公司向您表示衷心的感谢!感谢行业同仁的共同努力!感谢您的大力支持!

通过本次会议,想必您对我们NetGain新品有了更深入的了解。全新的NetGain EM V6版本,更为灵活的拓扑管理以及更为人性化eITSM,均有了详细的介绍以及精彩的演示。并包括MSNTOM网在内的10余家媒体对本次活动进行了报道,希望本次会议能对您的企业带来帮助。

新加坡网利系统有限公司(NetGain Systems Pte Ltd.)作为世界第一款基于硬件的IT架构监控和管理解决方案提供商, 已经成功应用在广泛的行业中,并受到用户的一致好评,不但在2008年奥运会以及残奥会的整体运维监控上有着突出的表现,更是在2010年被计算机世界、网络世界授予了NetGain产品IT管理创新产品奖与ITSM创新解决方案奖。

我们希望在不远的将来有机会与您再次见面,以便我们的进一步沟通与合作。

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